Envíos y Devoluciones
Todo lo que necesitás saber sobre cómo recibir tu pedido y qué hacer si necesitás devolverlo.
Envíos nacionales
Enviamos a todo el país
Correo Argentino a domicilio
Envío estándar a cualquier domicilio de Argentina. El costo se calcula según el peso del paquete y tu provincia.
5 a 10 días hábiles
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Retirás en la sucursal de Correo Argentino más cercana a tu domicilio. Más económico que el envío a puerta.
5 a 10 días hábiles
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Envíos internacionales
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Enviamos a más de 100 países a través de DHL Express. El costo se calcula en el checkout según el destino y el peso del paquete.
DHL Express
Envío internacional con seguimiento puerta a puerta. Cobertura en Sudamérica, Centroamérica, Norteamérica, Europa, Asia, África y Oceanía.
3 a 7 días hábiles según destino
Política de devoluciones
Cambios y devoluciones
Contactanos dentro de los 10 días
Si recibiste un producto con defectos, dañado durante el envío, o si no es lo que pediste, escribinos a través de la página de contacto dentro de los 10 días corridos desde la recepción.
Coordinamos la devolución
Te indicamos cómo enviarnos el producto. El artículo debe estar en su estado original, sin uso y con su embalaje. Los costos de envío de la devolución corren por nuestra cuenta si el error fue nuestro.
Reembolso o cambio
Una vez recibido el producto, procesamos el reembolso (al medio de pago original o como crédito en tu cuenta) o el envío del producto correcto, según tu preferencia.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto demora el envío?
Los envíos por Correo Argentino tardan entre 5 y 10 días hábiles. La mensajería en CABA se entrega en el día o al día siguiente. Los envíos internacionales con DHL tardan entre 3 y 7 días hábiles según el destino.
¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Sí. Una vez despachado tu pedido, te enviamos un email con el número de seguimiento. También podés consultarlo en cualquier momento desde la sección "Mis Pedidos" en tu perfil.
¿Hacen envíos gratis?
El retiro en nuestros puntos de entrega en CABA no tiene costo. Además, periódicamente ofrecemos promociones con envío bonificado. Suscribite a nuestro newsletter para enterarte.
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?
Contactanos dentro de los 10 días con fotos del producto y el embalaje. Nos hacemos cargo del cambio o reembolso completo, incluyendo los costos de envío.
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